校企协同育英才 “6.18”实战展锋芒——京东校园实训中心“6.18”运营
2025.06.24 浏览量:7 来源:现代服务系 陈俊
5月30日-6月18日,我校京东校园实训中心开展京东“6.18”大促,京东冠名班学生深度参与运营,圆满完成客服咨询、订单处理、售后维护及营销推广等核心任务。
实训期间累计接待量达64505人次,客户满意度高达96.2% ,学生们在处理客户咨询和问题时,能够迅速准确地提供解决方案,得到了客户的广泛认可与好评。在订单处理环节,认真细致,确保了订单的准确无误和及时发货,为京东的业务运营提供了有力支持。“6.18”当天,累计接待客户咨询5922次,客户满意度为94.7%,为企业销售额的增长做出了重要贡献。
此次“6.18”大促实战,通过深度参与真实项目,学生们在专业技能提升、职业素养塑造等方面实现了质的飞跃,也为校企合作的深化发展积累了丰富经验。未来,系部将继续深化与京东等企业的合作,为学生搭建更多优质实践平台,培养更多适应市场需求的高素质技能人才,为学校高质量发展贡献更大力量。
实战现场
集体合影