典型案例：

1.江苏淮安吴集镇中学服务学生敷衍、消极应付、致使助学金发放工作失职案。经查，2017年8月至2019年3月，吴集镇中学副校长汤文科、教务处主任徐树在负责困难学生助学金发放工作期间，作风漂浮、敷衍塞责，擅自安排未成年学生代其家长签署放弃资助声明，造成1名低保户家庭学生和17名建档立卡户家庭学生未领到困难学生生活补助资金，共计26人次、1.66万余元。德育处副主任史文彦在2019年7月负责补发困难学生助学金时，审核把关不严，存在重复发放和少发的问题。2019年12月，汤文科、徐树、史文彦分别受到政务警告处分。

2.浙江省某高校工作人员黄某某服务群众敷衍，刁难学生案。某高校工作人员黄某某对待群众态度简单粗暴。2018年10月，黄某某在接待和办理学生领取职业资格证书过程中，缺乏服务意识，几次拒接某学生电话，且在该学生来校领取证书当日，对其态度简单粗暴，当面责问并在班级同学微信群里发布不当言语，引发负面舆情，造成一定程度的不良影响。黄某某身为中国共产党员、高校管理人员，缺乏服务意识，2018年11月，黄某某受到党内警告处分。

纪法知识延伸：

《中国共产党纪律处分条例》

第一百二十六条　有下列行为之一，对直接责任者和领导责任者，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分：

（一）对涉及群众生产、生活等切身利益的问题依照政策或者有关规定能解决而不及时解决，庸懒无为、效率低下，造成不良影响；

（二）对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮，损害党群、干群关系；

（三）对待群众态度恶劣、简单粗暴，造成不良影响；

（四）弄虚作假，欺上瞒下，损害群众利益；

（五）其他不作为、乱作为、慢作为、假作为等损害群众利益行为。

《中华人民共和国公职人员政务处分法》

第三十八条　有下列行为之一，情节较重的，予以警告、记过或者记大过；情节严重的，予以降级或者撤职：

（一）违反规定向管理服务对象收取、摊派财物的；

（二）在管理服务活动中故意刁难、吃拿卡要的；

（三）在管理服务活动中态度恶劣粗暴，造成不良后果或者影响的；

（四）不按照规定公开工作信息，侵犯管理服务对象知情权，造成不良后果或者影响的；

（五）其他侵犯管理服务对象利益的行为，造成不良后果或者影响的。

有前款第一项、第二项和第五项行为，情节特别严重的，予以开除。

第三十九条　有下列行为之一，造成不良后果或者影响的，予以警告、记过或者记大过；情节较重的，予以降级或者撤职；情节严重的，予以开除：

（一）滥用职权，危害国家利益、社会公共利益或者侵害公民、法人、其他组织合法权益的；

（二）不履行或者不正确履行职责，玩忽职守，贻误工作的；

（三）工作中有形式主义、官僚主义行为的；

（四）工作中有弄虚作假，误导、欺骗行为的；

（五）泄露国家秘密、工作秘密，或者泄露因履行职责掌握的商业秘密、个人隐私的。

——案例摘自中央纪委国家监委网站、淮安市纪委监委网站

本期校对：吴开炼

本期编辑：周玲

编辑时间：2025年7月3日