校企联手 实战“双十一”——学校“京东冠名班”顺利完成“双十一”实训任务
2024.11.21 浏览量:291 来源:现代服务系 黄先莉
近期，我校京东校园实训中心开展“京东双十一”大促活动。学校“京东冠名班”提前谋划、精心组织，在学校与京东的共同努力下，高质量完成了今年的“双十一”实训任务。
为圆满完成此次大促活动，11月5日，“京东冠名班”举行了启动仪式，师生激情满满，业务提升你追我赶，从服务态度和服务能力等方面提前做好充足准备。
京东校园实训中心自今年2月份启动以来，累计参与人数共计148人，自“双十一”大促开展以来（11月5日-11月12日）共计接待了3600位客户，已为1289位客户解决具体问题，客户端给予满意度评价为84%。在全国以外呼业务为主的同类院校中位列前三名。
在企业指导老师和学校专业教师的带领下，同学们积极热情地投入此次活动，其中电商2241班唐建坤同学在此期间表现优异，日均领取单量近百单，每日外呼单量在120+，也是客户评价满意度最高的同学。
此次实训让同学们获得企业真实岗位体验的机会，把在学校里学到的知识运用到实际工作中去，为将来正式走上工作岗位打下扎实的基础。
集体合影
实训现场
实训战报