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校企联培铸英才,产教深融赢未来——京东冠名班圆满完成首次运营

2024.07.05 浏览量:633   来源:现代服务系 黄先莉

《人力资源社会保障部关于印发技工教育“十四五”规划的通知》指出,技工院校要深化校企合作,推进专业设置与产业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学过程与工作过程对接;鼓励引企驻校、引校进企、校企一体等方式,带动各类企业参与校企合作。今年初,我校与江苏京东信息技术有限公司在京东集团宿迁客服总部正式举行了校企合作签约及冠名班授牌仪式。

此次冠名班的打造以满足教学和学生实训为目标,以京东客户服务业务标准为基础,以企业实战为原型还原企业作业场景,让学生零距离接触京东企业文化、元素、价值观和作业标准,缩短企业供需人才培养距离。

22级电子商务专业学生进入京东冠名班进行实训,同学们严格遵守工作纪律,按企业要求规范自己的言行,在时间观念、工作态度、技能提升等方面得到了全面提升。本学期共服务于3.6万名客户,线上满意度81%,整体满意度80%,圆满完成“6.18”大促活动,各项实训成绩均达成目标值。

为提升团队凝聚力,在实训期间,组织学生不定期举办各类趣味小活动,丰富同学们的课余生活,活跃团队氛围,提升团队战斗力。同学们在本学期的实训中秉承着客户为先、客户至上的服务理念,热情服务于客户,赢得客户的表扬与认可。经过严格考核,评选出服务之星、模范之星、潜力之星等10名优秀学生进行表彰并颁发证书。

到目前为止,本学期京东冠名班运营已圆满结束,学校将以此为契机,继续探索和完善校企合作的人才培养模式,打造人才培养新引擎,通过完整的培养体系和实战机会,有效提升学生专业力、职业感知、职业素养、扩大全球视野,打造绿色就业通道,推进我校教育教学的高质量发展。

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校企合作交流会现场

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集体合影